Мы работаем только с проверенными производителями и проверяем каждый тираж перед отгрузкой.
Гарантия качества
- На товары действует гарантия производителя.
- Нанесение выполняется строго по согласованному макету.
- Если на изделии обнаружен брак или нанесение не соответствует макету — переделаем или вернём деньги.
Возврат товара
Товар надлежащего качества без нанесения можно вернуть в течение 14 дней, если сохранены его товарный вид, упаковка и документ о покупке — в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Изделия с нанесённым логотипом изготавливаются по индивидуальному заказу и возврату не подлежат, кроме случаев брака.
Как оформить возврат или претензию
- Напишите нам на почту или позвоните, укажите номер заказа.
- Приложите фото товара и опишите проблему.
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней и предложим решение.
